1. Sanggup untuk mendengar antara satu sama lain.
2. Sanggup untuk berbincang mengenai masalah.
3. Mampu untuk mengawal kemarahan anda.
4. Sedia bertolak ansur dan capai kata sepakat.
5. Mampu mengelak perkataan yang kurang sopan.
6. Sedia meminta maaf.
7. Sedia membuat rancangan dan saling bekerjasama.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan